今年入冬以来,听到很多关于暖气片漏水的问题,漏水严重的不但会把自己家给淹了,还会让领居家变成水帘洞,造成很大的损失,而这些损失是由业主承担还是由暖气片厂家来承担呢?这个问题成为焦点,今天我们重点来讲解下这些损失应该由谁来赔呢?我们怎么维权呢?这要从根据漏水的原因来说起:
1、试水期漏水:一般每年采暖前一个月,热力公司开始分匹对业主家的采暖系统进行打压试水,并且会提前通知到每个业主,如果通知到了业主还是家中没人,造成的其它经济损失将由业主自己承担,如果没有通告到本人则应有物业与热力公司来协商承担;
2、暖气片漏水:首先要明白过没过质保期,一般来说钢制暖气片质保五年、铜铝复合暖气片质保二十年,但要求没有人为损坏、采暖水质为中性的前提,厂家需无条件赔付的;
3、管材管件漏水:它包括自家采暖系统中所用到的所有管材、管件、阀门等,即除了暖气片其它以外的东西,它们的质保期很短,一般在一年左右,根据品牌的不同,会有差别;如果是由于自身问题可以找厂家索赔,如果是接头漏水说暖是安装问题,可以找施工队索赔,但是前提是不能过质保期,所以新飞散热器每一组出厂的暖气片都有保险公司投保,只要符合赔付条件的全部由保险公司承担,我们业主所要做的只是打一个报损电话,就可以保证最大的权益。
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